苏州四零零广告有限公司套餐
十几年来,我们持续调研用户需求 提供多项平台功能 为企业搭建云呼叫中心
400电话,绝非只是一个号码!

400电话只要预存话费就可以开通,没有其他任何费用,可以绑定手机和固话,现在办理赠送:

企业个性化彩铃;

来电语音提示;

挂机短信100条、漏电短信100条;

来电显示;

绑定号码20部(更换号码);

分区域转接,分时间转接,黑白名单设置;

智能后台管理系统,全年服务,统计分析报表等;

三年套餐加送IVR语音导航、通话录音、语音信箱;

返现10%,号码开通好,返到微信或者支付宝;

套餐到期或提前使用完直接按原套餐续费即可。

基础功能 备注
自助管理后台 每一个400电话用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时查询业务使用情况,并根据需求作相应的设置。
一号多线 一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。
按来电区域接听 根据企业各区域管理需求,将不同区域的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
按来电时间接听 按照企业人员排班安排设置,将不同时间段的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
来电优先分配 按照绑定号码的顺序优先接听,保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电,提升客户服务效率和成交率
来电随机分配 系统无规律分配给所有客服人员。
来电分析报告 自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。
来电黑名单 用户设置黑名单后,被列入黑名单的电话号码将不会被接入,从而有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。
来电白名单 用户设置白名单后,只有白名单中的电话能拨通企业400号码,相当于VIP专线400电话,其他号码不能拨通。
优惠活动:开通任意3年套餐,任选3项附加功能免费送三年
功能名称 功能亮点 价格(元/年) 亮点介绍
彩铃功能 企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。 120
介绍
IVR语音导航 根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。 300/层
介绍
按来电区域接听 根据企业各区域管理需求,将不同区域的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。 300
介绍
通话录音 每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 300
介绍
语音信箱 遇忙线或无应答时,系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键,方便及时回复客户电话 300
介绍
客服工号播报 400电话转接人工服务,自动播报客服人员工号,体现管理规范有序的大企业服务形象。 300
介绍
满意度调查 对坐席服务人员的服务进行评价,通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。 300
介绍
炫铃功能 根据企业自身需求灵活设置不同的时间段(如上下班时间,节假日、营销活动日等)定制不同的彩铃。 300
介绍
挂机短信及漏话提醒 帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。 300
介绍
彩铃上传 客户已有音频审核,上传服务 100/次
介绍
超级导航 任意导航按键中支持一个0位数总机按键。 300
介绍
中继功能超10线 400绑定支持多部直线电话号码,如绑定企业总机,中继线号码未开通功能情况下一个号码支持一线呼入。 300
介绍
彩铃录制 专业录音棚合作,非机器人录制。 300
介绍
IVR导航录制 专业录音棚合作,非机器人录制。 300
介绍
个性化提示语录制 专业录音棚合作,非机器人录制。 300
介绍