400电话套餐

十几年来，我们持续调研用户需求，提供多项平台功能，为企业搭建云呼叫中心。

400电话，绝非只是一个号码！
400电话只要预存话费就可以开通，没有其他任何费用，可以绑定手机和固话，现在办理赠送：
  1. 企业个性化彩铃；
  2. 来电语音提示；
  3. 挂机短信100条、漏电短信100条；
  4. 来电显示；
  5. 绑定号码20部（更换号码）；
  6. 分区域转接，分时间转接，黑白名单设置；
  7. 智能后台管理系统，全年服务，统计分析报表等；
  8. 三年套餐加送IVR语音导航、通话录音、语音信箱；
  9. 返现10%，号码开通好，返到微信或者支付宝；
  10. 套餐到期或提前使用完直接按原套餐续费即可。
基础功能 备注
自助管理后台 每一个400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时查询业务使用情况，并根据需求作相应的设置。
一号多线 一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
按来电区域接听 根据企业各区域管理需求，将不同区域的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
按来电时间接听 按照企业人员排班安排设置，将不同时间段的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
来电优先分配 按照绑定号码的顺序优先接听，保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电，提升客户服务效率和成交率。
来电随机分配 系统无规律分配给所有客服人员。
来电按比例分配 按照绑定的号码接听来电量平均分配给所有客服人员，保证了客服人员工作量平等，最大限度做到业绩评比的公平公正。
来电分析报告 自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，以及接听坐席号码等数据并分析。
来电黑名单 用户设置黑名单后，被列入黑名单的电话号码将不会被接入，从而有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。
来电白名单 用户设置白名单后，只有白名单中的电话能拨通企业400号码，相当于VIP专线400电话，其他号码不能拨通。
优惠活动：开通任意3年套餐，任选3项附加功能免费送三年
功能名称 功能亮点 价格(元/年)
彩铃功能 企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。 120
IVR语音导航 根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。 300/层
通话录音 每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 300
语音信箱 遇忙线或无应答时，系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键，方便及时回复客户电话。 300
客服工号播报 400电话转接人工服务，自动播报客服人员工号，体现管理规范有序的大企业服务形象。 300
满意度调查 对坐席服务人员的服务进行评价，通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。 300
炫铃功能 根据企业自身需求灵活设置不同的时间段（如上下班时间，节假日、营销活动日等）定制不同的彩铃。 300
挂机短信及漏话提醒 帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。 300
彩铃上传 客户已有音频审核，上传服务 100/次
超级导航 任意导航按键中支持一个0位数总机按键。 300
中继功能超10线 400绑定支持多部直线电话号码，如绑定企业总机，中继线号码未开通功能情况下一个号码支持一线呼入。 300
彩铃录制 专业录音棚合作，非机器人录制。 300元/首
IVR导航录制 专业录音棚合作，非机器人录制。 300元/首
个性化提示语录制 专业录音棚合作，非机器人录制。 300元/首